Neem contact met ons op of meld je aan voor de wachtlijst

• Momenteel is het niet mogelijk voor nieuwe klanten om een afspraak in te plannen. Je kunt je aanmelden voor de wachtlijst via het contact formulier. Zodra er plek vrij komt wordt er een melding verstuurd. Je moet handmatig in het systeem worden gezet.
• Bestaande klanten kunnen via het boekingsysteem tot 3 maanden doorplannen. Zorg ervoor dat je de juiste behandeling boekt, omdat hier de tijd voor wordt ingepland.
• Er wordt altijd een bevestiging van de afspraak en herinneringsmail 2 dagen voor de afspraak verzonden. 
• Wanneer de cursus wordt geannuleerd door ziekte of ernstige gevallen is het mogelijk de cursus eenmalig te verplaatsen. Wanneer dit voor de tweede keer gebeurd, is het niet meer mogelijk om de cursus te volgen en brengen wij annuleringskosten in rekening. Wanneer je wel de cursus wilt volgen is het mogelijk om opnieuw te boeken, nadat de annuleringskosten zijn betaald. Het volledige bedrag wordt opnieuw in rekening gebracht.

Je gaat automatisch akkoord met de algemene voorwaarden wanneer je een afspraak boekt bij Beauty lounge academy.

• Het is mogelijk om je afspraak buiten 48 uur te verplaatsen of te annuleren. Wanneer dit niet gebeurd, zijn wij genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen. 
• Bij meer dan 15 minuten te laat, wordt de afspraak geannuleerd omdat wij de kwaliteit willen waarborgen die jullie van ons gewenst zijn. Daarbij loopt de afspraak uit en is dit niet terech voor de navolgende klant. 

• Wanneer je niet komt opdagen (of het vergeten bent) op de afspraak brengen wij de volledige behandeling in rekening die geboekt is. Als deze niet wordt betaald is het niet meer mogeijk om een afspraak te maken bij Beautyounge.

• Betalingen dienen direct in de salon te worden voldaan na de afspraak. Er wordt niet met tikkies gewerkt. Je kan pinnen met een barcode of contant betalen.
• Wanneer je een cursus boekt bij ons, dient er een aanbetaling te worden voldaan. Er wordt contact opgenomen binnen 24 uur en de factuur wordt verstuurd. Deze dient binnen 5 dagen betaald te worden. Dan wordt de cursus bevestigd.
• Het is mogelijk om de cursussen en workshops in termijnen te betalen op aanvraag. Het resterende bedrag moet twee weken voor aanvang over zijn gemaakt. 
• Het betaalde cursusgeld is niet restitueerbaar, ongeacht de reden van annulering of afwezigheid van de deelnemer. Door betaling verklaart de deelnemer akkoord te gaan met dit beleid.

• Op gelnagels wordt een garantie van 7 dagen gegeven, mits de nazorginstructies zijn opgevolgd. Buiten deze dagen vervalt een nagel reparatie.
• Schade veroorzaakt door eigen toedoen, onjuist gebruik of werkzaamheden met hoge belasting (zoals werken in de zorg of horeca) of de nagels eraf pulken of trekken vallen niet onder de garantie. (Dit is zichtbaar voor ons)
• Voorafgaand aan de behandeling wordt de klant geacht gezondheidsklachten, allergieën of medicijngebruik te melden. Beautylounge academy is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het achterhouden van deze informatie
• Bij het verlies van 5 of meer nagels, wordt een nieuwe set in rekening gebracht. 
• Geen restitutie bij ontevredenheid over kleur of resultaat. Na afloop van de behandeling vindt geen restitutie plaats op basis van persoonlijke voorkeuren zoals kleurkeuze, vorm of design. De klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van kleur, lengte en stijl in overleg met de styliste.

• Wanneer de cursus wordt geannuleerd door ziekte of ernstige gevallen is het mogelijk de cursus eenmalig te verplaatsen. Wanneer dit voor de tweede keer gebeurd, is het niet meer mogelijk om de cursus te volgen en brengen wij annuleringskosten in rekening. Wanneer je wel de cursus wilt volgen is het mogelijk om opnieuw te boeken, nadat de annuleringskosten zijn betaald. Het volledige bedrag wordt opnieuw in rekening gebracht.
• Het betaalde cursusgeld is niet restitueerbaar, ongeacht de reden van annulering of afwezigheid van de deelnemer. Door betaling verklaart de deelnemer akkoord te gaan met dit beleid.
• Wanneer je een cursus boekt bij ons, dient er een aanbetaling te worden voldaan.Er wordt contact opgenomen binnen 24 uur en de factuur wordt verstuurd. Deze dient binnen 5 dagen betaald te worden. Dan wordt de cursus bevestigd.
• Het is mogelijk om de cursussen en workshops in termijnen te betalen op aanvraag. Het resterende bedrag moet twee weken voor aanvang over zijn gemaakt. 
• Het cursusmateriaal is auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om de inhoud te kopiëren, verspreiden of onder eigen naam te gebruiken of aan te bieden.

• Beauty lounge academy is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, allergische reacties of schade aan persoonlijke eigendommen als gevolg van de behandeling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Bij ons staat professionaliteit, gezondheid en klant tevredenheid hoog in het vaandel. Daarom werken wij met hoogwaardige producten en werken erg secuur en hygienisch. Neem vooral contact op als je iets te melden hebt.
• Gebruik van producten buiten de salon is op eigen risico.